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ES Politique De Confidentialité
Date d'entrée en vigueur: 2025.01.01
Au HolaDrive, votre vie privée est importante pour nous. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, de stocker et de protéger vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services.
1. Les Informations Que Nous Recueillons
Nous pouvons collecter les types suivants de données à caractère personnel:
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Les Informations De Compte: nom, email, numéro de téléphone, photo de profil, et le mot de passe.
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Ride Détails: ramassage et postérieure lieux, voyage, histoire, méthode de paiement.
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De L'Appareil Et Des Données D'Utilisation: Adresse IP, type de navigateur, la version de l'application, des données de localisation.
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D'Information Du Conducteur: permis de conduire, véhicule de détails, documents d'assurance, la vérification des antécédents des résultats.
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La Communication De Donnéesmessages : les messages, les commentaires, les demandes de soutien.
2. Comment Nous Utilisons Vos Informations
Nous utilisons vos informations pour:
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De fournir et d'améliorer nos services.
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Processus de rouler les réservations et les paiements.
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Assurer la sécurité des passagers et des pilotes.
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Vérifiez pilote d'identités et de répondre à des obligations légales.
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Communiquer avec vous au sujet de vos promenades, compte et mises à jour.
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Surveiller les performances de l'application et de prévenir la fraude.
3. Le partage de l'Information
Nous n' pas vendre vos données personnelles.
Nous pouvons partager des informations avec:
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Pilotes: informations limitées pour compléter un tour.
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Les Fournisseurs De Services: processeurs de paiement, d'outils de soutien, d'hébergement cloud partenaires — qu'en cas de besoin.
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L'Application de la loi ou des Autorités: si requis par la loi ou pour des raisons de sécurité.
4. Vos Droits & Choix
Vous avez le droit de:
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L'accès et la mise à jour de vos informations personnelles.
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Supprimer votre compte et les données associées (sauf si nous sommes tenus de le garder pour des raisons juridiques).
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Le contrôle du partage de localisation via les réglages de votre appareil.
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Refuser de messages de marketing à tout moment.
5. La Sécurité Des Données
Nous utilisons le cryptage, des serveurs sécurisés, et les politiques internes afin de protéger vos données. Aucun système n'est sûr à 100%, nous faisons de notre mieux pour protéger vos renseignements.
6. Les Cookies Et Le Suivi Des
Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies similaires pour améliorer l'expérience utilisateur et d'analyser l'utilisation. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.
7. La vie privée des enfants
HolaDrive n'est pas prévu pour une utilisation par des enfants de moins de 16 ans. Nous ne recueillons pas sciemment de données personnelles d'enfants.
8. Changements à Cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous aviserons de tout changement important par le biais de l'application ou du site web.
9. Contactez-Nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique, contactez-nous au:
hello@holadrive.app
