FAQ

Général

Qu'est-ce que HolaDrive?
HolaDrive est un tour-originaire de la plateforme qui relie les Coureurs avec un local digne de confiance drivers (Pilotes) par le biais d'un simple et sûre de l'application mobile.

Où est HolaDrive disponible?
Nous sommes actuellement en exploitation, à Montréal, du Vieux-Québec. Plus les villes sont à venir bientôt!

Comment est HolaDrive différent des autres services?
Nous nous concentrons sur Les soins, la Sécurité et le Respect — de la façon dont nous traitons nos pilotes à la façon de soutenir nos coureurs. Vous remarquerez la différence à chaque tour.

Pour Les Coureurs

Comment puis-je réserver un taxi?
Il suffit d'ouvrir le HolaDrive application, définissez votre demande de ramassage et de destination, choisissez votre niveau de service, et de les confirmer.

Puis-je programmer un trajet à l'avance?
Oui! Vous pouvez pré-réserver des promenades pour la paix de l'esprit — parfait pour l'aéroport de pistes ou au début de réunions.

Comment puis-je communiquer avec mon pilote?
Une fois que votre trajet est confirmé, vous pouvez message ou un appel de votre pilote directement via l'application.

Que faire si j'ai oublié quelque chose dans la voiture?
Utilisez l'application pour signaler un objet perdu, et nous allons vous aide à vous connecter avec votre pilote.

Comment sont des tarifs calculés?
Les tarifs dépendent de la distance, du temps, et la demande locale. Vous verrez toujours le prix estimé avant de confirmer la balade.

Pour Les Drivers (Pilotes)

Comment puis-je devenir un HolaDrive Pilote?
Facile! Aller à Pilote De La Page D'Inscription, télécharger vos documents, passer une vérification des antécédents, et vous serez sur la route en un rien de temps.
👉 Apprenez comment devenir un Pilote

De quels documents ai-je besoin?
Vous aurez besoin de:

Un permis de conduire valide
L'immatriculation des véhicules
Assurance
Une photo récente de votre voiture et vous-même

Comment puis-je être payé?
Les gains sont transférés hebdomadaire par dépôt direct. Vous pouvez suivre tout dans votre HolaDrive app.

Je peux choisir quand le travail?
Oui! Vous êtes dans le contrôle — lecteur chaque fois que vous voulez, aussi souvent que vous le souhaitez.

De La Sécurité Et De Soutien

Des pilotes qui se fond-elle vérifiée?
Oui. Tous les HolaDrive les Pilotes passent par plusieurs étapes de fond et l'historique de conduite des vérifications avant qu'ils peuvent offrir des promenades.

Mes informations personnelles sont en sécurité?
Absolument. Nous prenons votre vie privée très au sérieux et que l'utilisation de vos données de la manière décrite dans notre Politique De Confidentialité.

Comment puis-je signaler un problème?
Utilisez le support de l'application ou nous envoyer un courriel en tout temps à support@holadrive.app — nous sommes là pour vous aider.