De La Politique De Sécurité

Votre sécurité est notre priorité. Toujours.

Au HolaDrive, nous croyons que la sécurité n'est pas une option — c'est la base de chaque tour. Si vous êtes un Coureur ou à un Pilote (notre confiance des pilotes), nous nous sommes engagés à créer un sécuritaire, respectueux et fiable pour tout le monde qui utilise notre plate-forme.

Ce que Nous Faisons pour Vous Garder en Sécurité

✅ Approfondie Pilote De Vérification

Nous ne les laissez pas n'importe qui derrière le volant. Chaque Hola Pilote passe par:

• Multi-étape de vérification de l'identité

• Casier judiciaire et des vérifications des antécédents

• L'historique de conduite de l'examen

• En personne ou de la vidéo d'accueil

✅ En Temps Réel Le Contrôle Des Déplacements

Notre système de pistes de voyages en temps réel pour améliorer la reddition de comptes. Si quelque chose se sent hors, nous sommes informés.

✅ Des Fonctions D'Urgence

Besoin d'aide? Vous pouvez:

• Contactez les services d'urgence (911) directement depuis l'application

• Partagez votre statut de voyage avec des amis ou de la famille

• Activer dans l'application d'enregistrement vocal (à venir bientôt)

• Joindre à notre équipe de soutien avec un robinet

✅ Respect-Premières Lignes Directrices De La Communauté

Tout le monde mérite de se sentir en sécurité et respectés. Nous avons une politique de tolérance zéro pour:

• De harcèlement ou d'abus

• La Discrimination d'aucune sorte

• Dangereux ou des comportements irresponsables

Les Violations peuvent entraîner le retrait permanent de la plate-forme.

Ce Que Vous Pouvez Faire

• Portez toujours votre ceinture de sécurité

• Double-vérifier la voiture et le pilote avant de commencer votre trajet

• Signaler toute préoccupation — nous profiter de chaque rapport au sérieux et agir rapidement

Notre Promesse

HolaDrive est construit sur Les soins, la Sécurité et le Respect. Nous sommes continuellement à l'amélioration de notre technologie, de la formation, et les systèmes de réponse pour s'assurer que chaque ride répond à cette promesse, parce que vous le méritez rien de moins.

Des Questions ou des Préoccupations en matière de Sécurité?

Nous sommes là pour vous.
Rejoindre en tout temps au: safety@holadrive.app