Jinete De Acuerdo

Bienvenido a HolaDrive — mediante el uso de nuestro servicio, usted se compromete a correr con respeto.

Este Jinete Acuerdo ("Acuerdo") describe los términos y condiciones entre usted (el "Rider") y HolaDrive Inc. ("HolaDrive", "nosotros", "nos" o "nuestro") cuando se utiliza el HolaDrive de aplicaciones móviles, web, o por cualquiera de nuestros paseo de los servicios.

Al reservar un viaje con HolaDrive, usted acepta cumplir con este Acuerdo.


1. El Uso De HolaDrive Servicios

Usted debe:

  • Tener al menos 18 años de edad o de sus padres/tutores.

  • Proporcionar información precisa de la cuenta (nombre, teléfono, método de pago, etc.).

  • Utilizar el servicio de manera legal, para el transporte personal solamente.

  • Tratar que el conductor y el vehículo con cuidado y respeto.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta si usted viola este Acuerdo o se comportan de una manera que pone en riesgo a los demás.


2. Reserva un Viaje

Cuando usted solicita un paseo:

  • Usted se compromete a pagar la tarifa que se muestra en el momento de la reserva.

  • Usted debe estar listo en el lugar de recolección.

  • Si usted cancela después de un cierto tiempo o no se presenta, la cuota de cancelación pueden aplicarse.


3. Pago

  • Todos los paseos son pagados a través de la HolaDrive de la aplicación utilizando el método de pago elegido.

  • Los precios pueden variar según la ubicación, el tráfico, la demanda, o la hora del día.

  • Usted recibirá un recibo después de cada viaje.


4. Su Conducta

Somos una comunidad que se construye en respecto. Los pilotos deben:

  • Abstenerse de abusivo, amenazante, o comportamiento discriminatorio.

  • Evitar daños en el vehículo o salir de un lío.

  • Siga las leyes locales durante el viaje (por ejemplo, uso de cinturones de seguridad).

Nos reservamos el derecho a restringir el acceso a nuestra plataforma en caso de conducta inapropiada.


5. Seguridad

Su seguridad es nuestra prioridad.
Por favor:

  • Verifique que el vehículo y el conductor antes de entrar.

  • Use su cinturón de seguridad en todo momento.

  • Utilizar en la aplicación de herramientas de seguridad (compartir viaje, contacto de emergencia, etc.).

Si usted se siente inseguro, fin del viaje y de informar de ello inmediatamente a nosotros.


6. La Suspensión De La Cuenta

HolaDrive podrá suspender o cancelar su cuenta si:

  • De incumplimiento de este Acuerdo

  • Que incurran en fraude o conductas de riesgo

  • Que el mal uso de la aplicación o de los servicios


7. Privacidad

Sus datos personales se manejan de acuerdo con nuestra Política De Privacidad. Utilizamos su información para proporcionar y mejorar su experiencia.


8. Cambios en el Acuerdo de

Podemos actualizar este Acuerdo de vez en cuando. Importantes cambios se comunicarán a través de la app o correo electrónico.


9. Contacto

Tiene preguntas o inquietudes acerca de su experiencia?
Envíenos un correo electrónico en cualquier momento en support@holadrive.app