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FR Política De Privacidad
Fecha de vigencia: 2025.01.01
En HolaDrive, su privacidad es importante para nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenar y proteger su información personal cuando utiliza nuestros servicios.
1. La Información Que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:
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La Información De La Cuenta: nombre, correo electrónico, número de teléfono, foto de perfil y la contraseña.
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Paseo Detalles: lugares de recogida y destinación, viaje de la historia, el método de pago.
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Y Dispositivos De Datos De Uso: Dirección IP, tipo de navegador, versión de la aplicación, los datos de ubicación.
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Información De Controlador: licencia de conducir, de los detalles del vehículo, documentos de seguros, resultados de verificación de antecedentes.
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La Comunicación De Datos: mensajes, comentarios, solicitudes de apoyo.
2. Cómo Usamos Su Información
Utilizamos su información para:
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Proporcionar y mejorar nuestros servicios.
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Proceso paseo de reservas y pagos.
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Garantizar la seguridad tanto para los pilotos y controladores.
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Compruebe el controlador de identidades y cumplir obligaciones legales.
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Comunicarse con usted acerca de sus olas, la cuenta y actualizaciones.
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Monitor de rendimiento de la aplicación y evitar el fraude.
3. El intercambio de Información
Softonic no vender sus datos personales.
Podemos compartir información con:
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Los conductores o Pilotos: información limitada para completar un paseo.
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Los Proveedores De Servicios: procesadores de pago, atención al cliente herramientas de cloud hosting socios — sólo cuando sea necesario.
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La Aplicación de la ley o las Autoridades: si es requerido por ley o por razones de seguridad.
4. Sus Derechos Y Opciones
Usted tiene el derecho a:
-
Acceder y actualizar su información personal.
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Eliminar su cuenta y datos asociados (a menos que estemos obligados a conservar por razones legales).
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Control de compartir la ubicación a través de la configuración del dispositivo.
-
Optar por mensajes de marketing en cualquier momento.
5. La Seguridad De Los Datos
Utilizamos el cifrado, los servidores de seguridad, y políticas internas para proteger sus datos. Aunque ningún sistema es 100% seguro, hacemos nuestro mejor esfuerzo para mantener su información segura.
6. Cookies Y Seguimiento De
Podemos utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el uso. Usted puede administrar sus preferencias de cookies en la configuración de su navegador.
7. La Privacidad de los niños
HolaDrive no está destinado para su uso por niños menores de 16 años de edad. Nosotros no recopilamos datos personales de los niños.
8. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de tiempo en tiempo. Le notificaremos de cualquier cambio significativo a través de la aplicación o sitio web.
9. Póngase En Contacto Con Nosotros
Si usted tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política, comuníquese con nosotros en:
hello@holadrive.app
